答：1）已取得学籍的学生，因工作等原因需开具学籍证明的，由学生本人持学生证和身份证到学籍管理科办理。
2）因出国或工作等需要办理成绩证明的学生，在读学生凭学生证或身份证到学籍管理科办理；已毕业学生凭毕业证或学位证原件到学院档案室办理。
3）如果是代办的，除了以上证件，还需要提供委托人的委托书、被委托人的身份证等相关证件。